Especificações de Produtos
Perguntas Frequentes
Os tecidos das cadeiras são laváveis?
Os tecidos não podem ser retirados dos sofás para lavar. No entanto, pode ser utilizado um pano húmido para proceder à lavagem dos mesmos. Caso haja alguma questão adicional, não hesite em contactar a equipa de suporte mood furniture – home office.
Os tecidos dos sofás são laváveis?
Os tecidos não podem ser retirados dos sofás para lavar. No entanto, pode ser utilizado um pano húmido para proceder à lavagem dos mesmos. Caso haja alguma questão adicional, não hesite em contactar a equipa de suporte mood furniture – home office.
Como proceder à limpeza das secretárias?
Deverá ser utilizado um pano húmido para proceder à lavagem da sua secretária. Caso haja alguma questão adicional, não hesite em contactar a equipa de suporte mood furniture – home office.
Os produtos são resistentes?
Todos os produtos são sujeitos a testes de durabilidade e resistência, de forma a garantir a sua segurança e bem-estar. Oferecemos garantia de 2 anos em todos os nossos produtos. Por favor, consulte a nossa página de Garantia.
Nota: A Garantia não pode ser ativada por uso indevido do produto.
É possível outro tipo de acabamento dos produtos disponibilizados?
Os nossos produtos dispõem de uma vasta gama de acabamentos. Nem todos os acabamentos possíveis do produto estão disponibilizados no website, por isso, caso pretenda algum acabamento específico, por favor, entre em contacto com a equipa de suporte da mood furniture – home office.
As cadeiras são ajustáveis ao meu peso e à minha altura?
Todas as cadeiras possuem mecanismos de ajuste que irão ao encontro das suas preferências. De realçar que os ajustes estão de acordo com as normas Europeias. Consulte a página Tutoriais para saber mais. Aconselhamos, também, uma leitura atenta da descrição do produto que pretende adquirir.
Os produtos possuem garantia?
Sim, todos os nossos produtos possuem garantia de 2 anos. Por favor, consulte a nossa página de Garantia.
Nota: A Garantia não pode ser ativada por uso indevido do produto.
A mood furniture - home office faz produtos por medida?
Em princípio não. No entanto, temos um vasto leque de medidas standard que de certo responderão às suas necessidades. Ainda assim, caso tenha algum pedido especial, contacte a equipa de suporte mood furniture – home office.
É possível pedir amostras de materiais de um produto?
Caso esteja interessado, poderá pedir um agendamento de visita ao nosso showroom, onde terá acesso a todos os acabamentos disponíveis.
As cores dos tecidos dos produtos correspondem à imagem apresentada no website?
Trabalhamos de maneira a disponibilizar imagens que correspondam o mais possível à realidade do tecido do produto. No entanto, a qualidade de imagem pode variar mediante o dispositivo que esteja a utilizar, bem como o nível de luminosidade do mesmo.
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